En Espagne, le jeu sort gagner
Dans la table ronde organisée à Paris par Arjel lors de la session dédiée aux perspectives réglementaires, le directeur général de l'ordre de l'ordre du jeu espagnol a été exprimé en affirmant que "en Espagne, nous avons un département distinct au sein de l'autorité pour le règlement du jeu en ligne qui répond directement à la gestion centrale du jeu, avec les objectifs de la protection de la santé et de l'ordre public grâce à la maintenance d'un système de jeu sûr et protégé ".
Le jeu en ligne en Espagne représente un mouvement d'environ 750 millions d'euros, mais en de ces données, il est important de détecter la tendance de croissance enregistrée année après année: les jeux de marché qui compensent la négativité du poker qu'il perd du terrain au niveau général. Un autre chiffre pertinent en Espagne est les comptes de jeu actifs qui sont aujourd'hui environ 800 000 avec 40% jouant au moins une fois par mois et de 70% qui reviennent à jouer dans les quatre mois.
Le secteur des jeux en ligne en Espagne représente un domaine d'études intéressant par rapport aux services axés sur la clientèle, car la relation établie est celle d'un contrat à tous égards entre le fournisseur de services et le consommateur qui peut également fournir des services de garantie au-delà du jeu. En Espagne, il y a une grande attention par rapport au jeu en ligne compris comme un "service": il est intéressé que les opérateurs parviennent à garantir certains niveaux de service et qu'ils "se systématisent" fonctionnent conjointement pour la croissance globale.
Date de publication: 19 novembre 2015 à 15:22
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